Плагин чата WhatsApp помогает покупателям на доске объявлений быстро связаться с продавцом и общаться друг с другом через мессенджер WhatsApp всего одним щелчком мыши. Также в качестве альтернативы связи с администрацией сайта можно включить плагин и использовать его для создания кнопки контакта на сайте.
Кнопка WhatsApp чата для продавцов объявлений
Улучшение и ускорение общения между покупателями и продавцами – это важный фактор для быстрой связи, позволяющий продавцам/покупателям быстро взаимодействовать на доске объявлений.
Плагин берет номер телефона из списка, преобразует его в международный формат и создает кнопку чата WhatsApp.
Когда покупатель нажимает на кнопку с мобильного либо с компьютера, он перенаправляется в WhatsApp для инициализации чата с продавцом.
Варианты конфигурации кнопки
Номер телефона
Номер телефона, используемый в кнопке, может быть настроен под свой формат.
Прежде чем телефон будет использоваться в кнопке, его можно очистить, убрав лишние символы (в основном символы форматирования, такие как – ( ) / _), а в телефон можно добавить код страны (например, + 398, +1 или +92).
Телефонный код страны (+XXX) определяется в настройках плагина администратором и может быть присвоен только одной стране. Если в телефонном номере отсутствует код и длина номера, меньше заданного количества символов (т.е. менее 10 символов), к номеру телефона будет добавлен код страны.
В случае отсутствия телефона в объявлении, можно использовать номер телефона из связанного профиля пользователя (мобильного/стационарного).
Спросить продавца об использовании кнопки WhatsApp при добавлении объявления
Функция, которая добавляет флажок на странице публикации объявления, чтобы уточнить у продавца желание использовать кнопку WhatsApp в публикуемом объявлении. Если продавец отказывается использовать WhatsApp, на странице объявления она не показывается.
Сбор статистики об использовании кнопки WhatsApp
Для продавцов, а также для администратора сайта предусмотрена статистика, позволяющая узнать, сколько клиентов просмотрели кнопку и сколько клиентов на самом деле нажали кнопку чата WhatsApp и попытались связаться с продавцом через WhatsApp.
Статистика автоматически отображается во всплывающей подсказке для администраторов, а также для владельцев объявлений, также может отображаться в разных позициях с помощью вспомогательных функций.
Функция только для зарегистрированных пользователей
Данная функция защищает кнопку в опубликованных объявлениях от спам-ботов, а также для повышения уровня регистрации на сайте, где разрешено использование кнопки только вошедшим в систему пользователям. В этом случае пользователи, которые не вошли в систему, увидят кнопку, но она будет для них неактивна.
Ограничение категории объявлений
Кнопку чата WhatsApp можно включить только в определенных категориях, в виду того, что отображение кнопки в какой-то определенной категории может быть неуместным.
Общий предварительно заполненный текст с URL и изображением
Плагин предварительно заполнит сообщение, которое будет отправлено продавцу через WhatsApp, и прикрепит заголовок самого объявления, а также URL-адрес на доске объявлений, т.е. в окне чата в мессенджере WhatsApp будет сгенерирована красивая карточка с объявлением.
Возможности настройки
Плагин содержит огромное количество параметров настройки, которые помогают форматировать и настраивать кнопку на свой вкус или под дизайн сайта.
Список параметров, которые можно настроить:
- Пользовательский текст в кнопке — заменит текст по умолчанию «Чат WhatsApp» на свой собственный.
- Добавить номер телефона к кнопке – варианты: не добавлять; добавить в ту же строку, что и текст кнопки, или добавить в новую строку.
- Изображение значка — выбор из 13 значков/логотипов WhatsApp, которые будут использоваться на кнопке.
- Размер кнопки — выбор из 5 предварительно заданных размеров кнопки (микро, мини, средний, большой, очень большой).
- Стиль кнопки — выбор из 6 предопределенных стилей кнопок (кнопка «Закругленная/Квадратная/Круглая», кнопка со значком «Закругленная/Квадратная/Круглая»).
- Отступы кнопок и значков — можно добавить настраиваемые отступы от границ.
- Фон кнопки, фон значка и цвета шрифта
- Пользовательский CSS — пользовательский CSS на кнопке, чтобы оформить ее как на свое усмотрение.
Кнопка чата WhatsApp для владельца доски объявлений
Это может быть очень удобной функцией для связи со службой поддержки либо администрации сайта.
Номер телефона вводится в настройках плагина владельцем сайта в международном формате.
Положение кнопки
Расширение предоставляет 4 варианта позиционирования кнопки для владельца сайта:
- Кнопка отображается в верхнем левом углу на сайте
- Кнопка отображается в правом верхнем углу на сайте
- Кнопка отображается в нижнем левом углу на сайте
- Кнопка отображается в нижнем правом углу на сайте
Чтобы определить позиционирование без необходимости написания собственного CSS кода, предусмотрена опция поля для кнопки WhatsApp, чтобы смещать кнопку от границ.
Функция только для зарегистрированных пользователей
Данная функция также защищает кнопку WhatsApp чата администратора от спам-ботов, как и кнопку продавцов, а также повышает уровень регистрации на сайте, где разрешено использование кнопки только вошедшим в систему пользователям. В этом случае пользователи, которые не вошли в систему, увидят кнопку, но она будет для них неактивна.
Настройки кнопки WhatsApp чата для администратора имеют такие же широкие настройки, как и для продавцов объявлений.
